في الرد على الخبر الذي نشر في بعض وسائل الأعلام ومنها فرفش, مفاده ان الشركة اقالت موظفة عربية من فرع الرملة لأنها تحدثت اللغة العربية خلال فترة دوامها. يقول البيان الصادر عن الناطق الرسمي باسم الشركة أن الموظفة المذكورة أقيلت من مكدونالدز لعدة أسباب لا تمت بصلة للأدعاء أياه,
"الأسباب التي أدت الى أقالتها, بحسب مدراء فروع عملوا معها, تعود الى عدة مخالفات ارتكبتها المدعية خلال الفترة الأخيرة لا تتماشى مع قواعد وقوانين الشركة التي تركز جل أهتمامها في أعطاء أفضل مستوى من الخدمة للزبائن. مراقب مكدونالدز الذي أصدر امر الأقالة بحق الموظفة المذكورة هو خازم النتشة من القدس الشرقية, وهو المسؤول عن 8 فروع لمكدونالدز منها فرع الرملة. "
يقول خازم:" أتخاذ أمر الأقالة جاء لعدة أسباب أهمها عدم تماشي تصرفات الموظفة مع قواعد وقوانين العمل في الشركة, مثل استعمال الهاتف الشخصي في اوقات الدوام, تمديد فرصة الراحة أكثر من المدة المتاحة بشكل استفزازي ومقصود, المماطلة في تنفيذ مهمات العمل, التطاول الكلامي على مدير العمل. وكلها امور مرفوضة في جميع اماكن العمل وبالذات المطاعم."
ويضيف البيان :"مدراء آخرون وزملاء في العمل أفادوا بأن المدعية عملت المستحيل بهدف الحصول على امر الأقالة من العمل, ما يكسبها الحق في نيل مستحقات التعويضات وبالتالي الحق في التسجيل في مكتب العمل."
وبخصوص اتهام الشركة بالتمييز ضد العرب يقوا البيان :
"شركة مكدونالدز فخورة بان 20% من عامليها هم من العرب (600 من اصل 3000 عامل) الموزّعون على مختلف الوظائف. اللغة الرسمية في الشركة هي العبرية, وهذا قرار أداري يخضع فقط لأعتبارات خدماتية مثل نجاعة الأتصال بين الأقسام المختلقة كالمطبخ والبائعين. مع هذا شركة مكدونالدز لا تمنع عمالها من التحدث بلغتهم الأم بين بعضهم في أمور لا تخص العمل. وحتى الآن لم يتم أبدا فصل اي موظف لهذا السبب. "
