فاجأ حيوان الكوالا موظفي قسم الطوارئ في مستشفى هاملتون الإثنين 4 مايو/ أيار بدخوله غرفة الإنتظار عن طريق الأبواب الأوتوماتيكية. وقد قام نظام المراقبة بالفيديو في المستشفى بتصوير الكوالا وهو يتجول داخل الغرفة قبل أن يعود مرة أخرى إلى الخارج. وعلى الرغم من أنه وصل قسم الطوارئ إلا أن الحيوان لم يكن يبدو مريضا أو جريحا.